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Wie kann ich die Garantie in Anspruch nehmen?

Sentera Produkte werden mit einer zweijährigen Garantie ab dem Lieferdatum gegen Herstellungsfehler geliefert. Jegliche Modifikationen oder Änderungen am Produkt entbinden den Hersteller von jeglicher Verantwortung.
 
Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr hochwertiges Sentera Produkt defekt ist oder nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie die Garantie in Anspruch nehmen:

1. Melden Sie sich ein über E-Commerce

2. Klicken Sie auf Eine Reklamation einreichen.
Das folgende Menü wird angezeigt

Reklamation Produkt
3. Wählen Sie eine der Kategorien in der Spalte Produkte.
Fügen Sie Ihrer Reklamation eine oder mehrere Dateien bei, z. B. die Rechnung und Bilder des Produkts.

Reklamation einreichen

4. Klicken Sie auf Abschicken, um Ihre Reklamation an Sentera zu schicken.
Sentera wird Ihre Anfrage prüfen und Sie so schnell wie möglich kontaktieren.
 

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