¿Cómo reclamar una nota de crédito?
En caso de error de facturación, puede presentar una reclamación a través de su cuenta de comercio electrónico.
- Inicie sesión en Comercio-e.
- Haga clic en 'Presentar reclamación'.
- Elija el 'tipo de reclamación'.
- Es posible adjuntar uno o varios archivos a su reclamación.
- Haga clic en 'enviar' para enviar su reclamación a Sentera.